Tienda de colchones Grupo Todoplano Eixample

Encantandísimo con el trato recibido por parte de la vendedora encargada de la tienda de Pau Clarís, un gozo realizar una compra que supone un esfuerzo económico, pero a la vez es una inversión en salud y en buen descanso. Espero, y tengo la percepción de que así será, que en unos años pueda completar esta reseña, puesto a prueba (si es necesario) el servicio posventa de Todoplano y las maravillas que promete este colchón Sonpura Gaudí. Amparo, gracias por tu calidez, sinceridad, y psicología positiva. Como suele decirse ahora: eres TOP !!!

Experiència nefasta. Nos han engañado. Todoplano. Compramos un colchón Sonpura Golden 1\'50 mt x 1\'90 mt Prové el que tenian en la tienda ( 0\'90) Nos parecido comodo. Al recibirlo ya vimos que no era el mismo acolchado que el de la tienda. No lo han querido cambiar. Estamos tramitando denuncia a Omic y a Ocu.

Estoy visitando a mis hijos en Barcelona. Desde el primer día, tuve que dormir en una cama que me pareció bastante dura y me causó cierto malestar corporal. Sin embargo, ignoré el dolor pensando que mi cuerpo se adaptaría con el tiempo, algo que ya no es tan fácil a mis 54 años. Con la intención de mejorar mi comodidad, compré una almohada ortopédica, sin saber que combinada con aquel colchón, sería la receta perfecta para los días más difíciles que he vivido en cuanto al tema de dormir bien. Hace 11 días, desperté con una presión insoportable en el cuello y la espalda. Cuando el dolor persistió después de dos días, fui al hospital donde me atendieron excepcionalmente bien. Afortunadamente, las radiografías salieron bien y me recetaron algunos medicamentos. Cambié el colchón por uno mejor, lo cual no ha ayudado mucho. Por lo que ayer, 30 de diciembre, visité Todoplano en Diagonal desde temprano, rezando por encontrar a alguien que pudiera asesorarme adecuadamente en mi compra. Y así fue. Judith nos atendió a mi esposa y a mí con gran amabilidad. Le expliqué el calvario que había estado viviendo en estos últimos 10 días y desde el primer momento, supe que estaba en manos de una experta en el arte del buen dormir. Me proporcionó valiosos consejos y asesoramiento. Pasé literalmente dos horas en la tienda, aprendiendo sobre los diferentes colchones y sus características. Creo que incluso me quedé dormido durante unos 15 minutos probando uno de ellos, el cual finalmente decidí comprar. Desde el principio, sentí que Judith realmente comprendió mis necesidades y me ayudó a elegir el mejor colchón para mi esposa y para mí. Estoy ansioso por recibir mi nuevo colchón y las dos almohadas, cuyo nombre tan simpático es "caricias", el 4 de enero. Estoy seguro de que también me encantarán y me ayudarán a superar este bache. Quiero agradecer a Judith por su asesoramiento y apoyo, y especialmente por su excelencia en el trabajo y por compartir sus conocimientos conmigo. ¡Feliz Año Nuevo!

Compramos colchones, excelente producto y la atención de Judith excelente también!

Decepcionante, pesima calidad de los colchones muy caros