Click and collect

Puedes realizar tu compra online y recogerla en la tienda seleccionada una vez que el pedido haya sido recibido y preparado.

Los pedidos con recogida en tienda no tienen gastos de envío, sin importar las características del producto (peso, tamaño, etc.).

Este servicio está disponible únicamente para productos fácilmente manipulables, por lo que no se aplica a canapés, camas nido, literas, compactos ni sofás.

Si en la web no aparece la opción de recogida en tienda para el producto que deseas, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.

El plazo de preparación del pedido puede variar entre 48 y 72 horas, dependiendo de la disponibilidad de los productos o si el pedido requiere traslado desde otra tienda.

Para garantizar tu seguridad, contamos con un protocolo específico para la recogida de pedidos, que cumple con todas las medidas de protección.

Cuando tu pedido esté listo, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Para retirarlo, deberás presentar el albarán con el número de pedido y un documento de identidad.

Antes de acudir a la tienda, asegúrate de haber recibido dicho correo y de comprobar nuestro horario de apertura.