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Preguntas frecuentes sobre packs

¿Qué incluye el pack canapé, base o somier?

El pack incluye el colchón de tu elección, pudiendo seleccionar la tecnología y el nivel de firmeza que prefieras. Contamos con más de 20 combinaciones diferentes, disponibles con canapé, base o somier, para adaptarse a tus necesidades y estilo de descanso.

¿Qué significan los distintos niveles de firmeza de un colchón?

La firmeza de un colchón indica cómo se percibe al tumbarse:

- Suave: se hunde más fácilmente, ideal para quienes duermen de lado y buscan aliviar presión en hombros y caderas.

- Media: equilibrio entre confort y soporte, recomendada para la mayoría de personas.

- Firme: proporciona soporte máximo, indicada para quienes duermen boca arriba o tienen sobrepeso, o buscan mantener la columna bien alineada.

¿El servicio de montaje y retirada es gratuito?

Sí. Nuestro equipo recogerá tu mueble antiguo en tu domicilio —siempre que esté previamente desmontado— y te instalará el nuevo sin ningún coste adicional.

¿Cómo se realiza el mantenimiento de la base?

Para mantener tu base en óptimas condiciones, se recomienda:

-Limpiar regularmente con un paño seco o ligeramente humedecido; evita el uso de productos químicos agresivos.

-Revisar periódicamente los tornillos y fijaciones, ajustándolos si es necesario.

-Evitar sobrecargar la base con peso excesivo o concentrado en un solo punto.

-Protegerla de la humedad directa y de la exposición prolongada al sol.

Ten en cuenta que estas indicaciones pueden variar según las especificaciones de cada producto, por lo que siempre es recomendable consultar las instrucciones proporcionadas por el fabricante.

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